职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
工作职责要求:
1、客户咨询问题处理及回复。
2、客户投诉案件处理、化解、追责;客户情绪安抚及善后。
3、咨诉案件复盘、分析,形成报告。
4、负责消保工作在机构的推动落实,符合监管执行要求。
5、保持与监管顺畅沟通。
任职资格:
1.本科及以上学历,医学/保险/金融专业背景或有同业客户服务工作经验者优先;
2.具有较强的学习能力及抗压能力,系统操作能力强;
3.具有专业的工作态度,品行端正,具备优秀的沟通能力和适应能力。1.本科及以
1、客户咨询问题处理及回复。
2、客户投诉案件处理、化解、追责;客户情绪安抚及善后。
3、咨诉案件复盘、分析,形成报告。
4、负责消保工作在机构的推动落实,符合监管执行要求。
5、保持与监管顺畅沟通。
任职资格:
1.本科及以上学历,医学/保险/金融专业背景或有同业客户服务工作经验者优先;
2.具有较强的学习能力及抗压能力,系统操作能力强;
3.具有专业的工作态度,品行端正,具备优秀的沟通能力和适应能力。1.本科及以
工作地点
地址:合肥蜀山区合肥市政务区
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
jkgf..HR
平安健康保险股份有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
-
保险
-
500-999人
-
私营·民营企业
-
徐汇区凯滨路166号B座16楼