职位描述
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岗位职责:
1、接听客户的电话、回复客户的邮件或在线消息,及时解答客户关于车联网服务、产品功能、使用方法等方面的问题;
2、对于客户的投诉和纠纷,给出合理的解决方案,确保客户问题得到及时、有效的处理;
3、通过积极、友好的沟通,维护与客户的良好关系,提高客户满意度和忠诚度;
4、积极配合上级的工作安排,按时完成交办的其他任务。
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、语言能力:熟练的俄语听说读写,了解俄语文化背景知识;
3、优秀的沟通技巧,问题解决能力以及情绪管理能力;
4、具备较强的工作责任心、良好的团队协作精神。
截止日期:2025年12月03日
工作地点
地址:河池大化瑶族自治县俄罗斯莫斯科
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
卢静华HR
广东翼卡车联网服务有限公司
- IT服务·系统集成
- 200-499人
- 公司性质未知
- 国人通信大厦