职位描述
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岗位职责:
1.熟练运用货代操作系统,负责客户联系工作;
2.接受销售团队的委托,跟踪订舱.提箱.做箱.申报. 报关等工作进程;
3.核对业务账款并整理业务档案;
4.收集汇总客户各类问题,形成解决方案提高客户满意度. 并制作形成培训方案;
5.维护和管理公司的会员群,根据会员对产品的反馈,提供建设性方案或合理化建议;
6.配合营销团队执行促销方案,提供营销的服务满意度和好评度。
任职要求:
1.具备物流及相关领域的学历/专业背景
2.具备出色的中英文沟通能力,能够与当地人员交流沟通
3.能适应高强度工作压力,迅速融入并适应快节奏的工作环境
4.拥有较强的沟通技巧,能够有效处理各类工作事务,确保团队合作顺畅
5.能适应长期境外工作环境,能够灵活应对不同文化和工作方式的差异
工作地点
地址:菲律宾
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职位发布者
杨锦堂/..HR
中国外运股份有限公司
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交通·运输·物流
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1000人以上
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国有企业
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海淀区西直门北大街甲43号金运大厦A座