职位描述
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岗位职责:
1、负责写字楼客服团队的统筹工作,熟悉进/退场、装修、活动推广等工作流程;
2、建立客服部服务体系,制定相关管理制度及工作流程,定期提出优化意见,不断提高客户服务质量和工作效率;
3、负责写字楼商务中心多种经营运营及推广,为商户提供个性化服务;
4、负责协调处理各种矛盾和突发事件,维护企业的良好形象;
5、负责空置房巡查、装修管控工作;
6、负责客服部团队建设工作;
7、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历优先,能用英语沟通者优先;
2、沟通表达能力强。
工作地点
地址:深圳南山区深圳-南山区天音大厦
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职位发布者
傅琨程HR
天音通信控股股份有限公司
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批发·零售
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1000人以上
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私营·民营企业
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西城区德胜门外大街117号