职位描述
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岗位职责:
1、编制部门流程手册、培训教案及接待用各项表格;
2、负责部门人员招聘及人员培训工作;
3、负责游客咨询、寄存服务、导游服务、便民服务等管理工作;
3、游客投诉,意外伤害处理,网络平台评论管理;
4、负责贵宾接待,讲解工作;
5、负责景区闸口检票、站乘务统筹工作。
任职要求:
1、旅游管理等相关专业,3年以上相关工作经验;
2、有一定标准体系化,能适应山岳型景区工作环境;
3、自我驱动力强,沟通协调能力强。
工作地点
地址:郴州宜章县郴州莽山五指峰景区
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职位发布者
HR
祥源控股
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房地产开发·建筑与工程
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1000人以上
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私营·民营企业
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苏杭时代祥源悦江南临时展厅