职位描述
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1、受理及主动电话意向患者,能够及时发现患者问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题能力,较大限度的提高客户满意度。遇到问题按流程跟踪进展直至解决;
3、及时与客户沟通,协助客户解决问题。
4、接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求:
1、18-40岁,男女不限,口齿清晰,普通话流利,语言组织有条理。
2、具备较强的学习能力和**的沟通能力。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极,反应灵敏。
4、有相关客服工作经验者,从事过移动,电信,联通客服中心的优先考虑
本职位优先军人。
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工作地点
地址:南宁南宁
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![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
HR
南宁东大中医肛肠医院
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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行业未知
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公司规模未知
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公司性质未知
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广西南宁兴宁区望州路277号虎邱村综合楼a栋